日偏食 第10节 (第3/6页)

挂了两周没有回音，她把“不养宠物”一条删了也无济于事。

    后续搬家的难题还没到来。

    本来没放多少精力在公关文案上，没想到第一关考验就是这个。

    她的组长张嘉桓——那个矮个小男人，在晚上8点27分，用钉钉夺命连环呼叫加班，写一个公关文案。

    因为刚入职，盛致不敢问有没有加班费，按照她的理解，大抵是没有。

    客户是互联网教育平台——慧萌早教。

    爆发公关危机的起源是有个家长在小红书上吐槽，虽然买了课卡，但是在周末时间一直抢不到课，而且经常有提前一周预约好的周末课程到周五自动被取消，被要求重新登陆，又无法重新登陆。

    这篇笔记意外爆了，评论区还有许多其他家长吐槽慧萌，有人提议组成一个家长沟通群，很快就建起了上千人微信群，形成滚雪球式的投诉舆情。

    慧萌早教有一个官方微博、一个官方微信。

    盛致要写的就是这两个平台将要发布的声明。

    她新闻专业科班出身，准备这点文案驾轻就熟，9点半之前就给张嘉桓发了过去。

    不过9点40分就被打了回来。

    张嘉桓：“你这声明缺乏重点。把起源那个家长反馈的问题做一下回应就行了，不要面面俱到回应其他人。”

    盛致没回应太多人，只是另外有个家长提出了建设性意见，为了教学效果，慧萌也应该相对固定两三个老师，避免全面疯抢。这不失为好意见。

    家长反映的多是技术问题，修复这些bug需要时间，企