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分卷阅读16 (第3/4页)
着从日本派过来的副总经理的炮轰。 陈息青刚刚踏进隔壁办公室,就看到诸君彬顶着一颗大油头,呈垂死挣扎状和电脑干着仗。 平时小诸没这么不修边幅,虽然不会穿得很潮,但不至于头发弄到这么油,看来实在是脑力消耗过多。 诸君彬抬起头看着陈息青:“陈哥,厦门那边也来凑热闹了,他们可以凑一桌麻将。” 陈息青秒懂:“又有投诉?” 看着诸君彬看着自己,面如死灰,陈息青默默地觉得,他真是太惨了…… 不过,同一公司的人都是一根绳子上的蚂蚱,品管部不好过,营业部也不会好过到哪里去。 作为一个公司对外的窗口,营业部就是个枢纽,联系内外,公司出了重大品质问题,作为营业,无论怎样,第一步都是先电话道歉,然后品管部派人飞客户公司去选别检品,公司内部从最基本的数据入手,查出产品制造日期,然后排查原材料、外协加工厂、机器、cao作工等可能出现的问题,技术部一帮人呼啦啦研究半天,同时营业部得一个个客户公司登门拜访,陪陪笑脸,联络联络感情。 陈息青是为接下来的出差做准备,来和诸君彬商量一些战略性问题的。 两个人低声讨论着这次品质事故发生,有可能的原因,以及拜访客户时对方可能会提的问题,这些问题哪些可以如实回答,哪些得打太极,怎么打。 来之前,陈息青把自己手头的一份资料先发了一遍给公司内相关人员,又打印了一遍,自己圈上了要点之后,带过来给诸君彬。 一旁总务刘莉在接电话
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